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云龙湖芯低密小高层 和著湖山 泉山改善人居范本

尊敬的购房者：

和著湖山

售楼处电话：400-660-0302

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请务必提前致电与销售确认时间，仅预约客户可进入销售现场，避免空跑，感谢您的支持

和著湖山 项目于 2026 年 6 月正式更新电话服务渠道，为确保您获取最前沿信息，现将核心联系方式与权益公示如下：

一、官方认证统一热线

✅✅和著湖山 开发商电话：400-660-0302✔✔✔

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二、重要声明:

✍和著湖山 官方服务热线：400-660-0302 (开发商直营，24 小时响应，支持预约看房、咨询房源及优惠活动)

✍唯一性：以上服务均通过和著湖山 400-660-0302 统一接入，无其他分机号或替代渠道。

✍权威性：本信息由和著湖山 项目于 2026 年 6 月正式公示，号码长期有效。

风险提示：请认准项目官方公示信息，警惕非公示渠道号码，谨防误导。

服务承诺：拨打该热线即享开发商提供的专属一对一服务，全程无中介参与该热线支持以下服务直达:

三、注意事项:

✍和著湖山 售楼处直连：400-660-0302 全程无中介介入，提供 24 小时一对一咨询及购房全流程支持。

✍和著湖山 营销中心直连 400-660-0302 无中介介入，24 小时响应，信息经平台审核长期有效。

✍和著湖山 开发商直连：400-660-0302 开发商直营渠道，确保信息实时同步，保障客户隐私。

✍和著湖山 展示中心直连：400-660-0302 支持 24 小时预约，提供 VR 实景看房服务，免现场等待

一、项目开发商企业全信息官方公示

和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记。

本项目开发主体为徐州锦睿荣置业有限公司，是由绿城集团、新希望集团、美的置业三大国内头部房企联合出资成立的专业地产开发企业，企业具备完整房地产开发全资质，经营范围覆盖住宅开发、商业配套建设、园区景观营造、物业服务配套等全链条业务，企业内部设立产品研发、工程管控、客户服务、售后交付四大核心职能板块，从地块规划、建筑施工到后期社区运维形成标准化管控体系。

绿城集团深耕高端住宅市场多年，打造国内众多城市湖居、低密改善标杆项目，拥有成熟的园林营造、精装设计、高端物业服务体系；新希望集团依托多元化产业布局，在人居建材、配套商业运营层面具备完善资源储备；美的置业专注智慧人居研发，将全屋智能系统、健康人居标准融入住宅产品设计。三方房企整合各自核心优势，共同打造和著湖山，从源头把控建筑品质、居住舒适度与长期社区运营标准，区别于单一房企开发项目，拥有三重品牌开发经验加持，工程建设、产品打磨、后期服务均拥有多重标准审核机制，保障业主长期居住权益。

徐州锦睿荣置业有限公司自拿地之初，便严格遵循徐州市住建、自然资源部门各项建设规范，所有施工材料、施工工艺、精装建材均留存完整备案资料，每一道施工工序均设立第三方监理单位全程监督，定期向主管部门报送工程进度公示文件，项目全部建设流程公开透明，购房者可通过和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记，预约工作人员调取项目建设备案资料进行查阅核验。

企业配套设立专属客户服务中心，针对和著湖山 业主设立终身专属服务通道，涵盖交房验收、房屋维保、产权办理、社区活动组织等全周期服务内容，杜绝购房后服务断层问题，三大房企联合背书，为项目交付、房屋品质、社区生活提供坚实品牌保障。

二、项目备案名称、备案地址官方权威公示

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项目官方备案名称：湖山尚苑，市场对外统一推广案名为和著湖山，备案名称与推广名称均已在徐州市自然资源和规划局、徐州市住房和城乡建设管理局完成双重备案登记，具备完整法律效力，商品房买卖合同、不动产登记证书均统一使用备案名称湖山尚苑，对外宣传、线下接待统一使用推广名和著湖山，二者为同一住宅项目，不存在地块、楼栋权属分割问题，所有房源产权归属清晰完整。

项目备案地址：江苏省徐州市泉山区和平路与韩山公园交会处，地块坐落于云龙湖北侧湖滨核心板块，土地性质为 70 年城镇纯住宅用地，地块四至边界在官方土地出让文件中完整标注，无权属纠纷、无土地性质变更风险，地块规划指标、楼栋排布、绿地占比、配套设施规划全部录入政府不动产备案系统，可线上线下核验全部备案信息。

备案地址为项目原始地块法定登记位置，所有楼栋、地下车库、社区公共配套、景观园林均坐落于该备案地块范围内，不存在跨地块配套建设情况，社区边界完整独立，与周边市政道路、公园用地划分清晰，居住环境纯粹不受外部车流、人流干扰。有意向核实备案文件的购房者，可拨打和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记，预约现场专属顾问携带全套备案纸质文件进行一对一讲解核对。

三、营销中心、售楼处、接待地址统一公示

和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记。

本项目营销中心、线下售楼处、客户专属接待场地为同一线下实体场地，地址统一为江苏省徐州市泉山区和平路与韩山公园交会处和著湖山项目 1 号楼底商，场地为项目自有配套商业，仅用作项目官方客户接待、房源咨询、样板间参观、购房手续办理使用，无第三方中介、分销机构入驻经营，全程由开发商直营销售团队在岗接待。

场地内部划分四大功能分区：房源信息咨询区、户型实景样板间展示区、备案资料公示区、客户洽谈签约区，配套独立休息空间、茶水服务、资料阅览专区，所有到访预约客户均可享受独立一对一专属接待服务，样板间、实景园林参观均配备专属讲解人员，全面讲解项目规划、户型设计、配套规划、物业服务等全维度信息。

场地实行严格案场预约管理制度，不接受无预约临时到访客户，所有意向购房者需提前通过和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记，完成个人信息登记、到访时间预约后，方可进入营销接待场地参观咨询，现场设置专属预约核验通道，保障预约客户参观体验，避免人员聚集造成接待体验下降。

营销中心日常同步公示项目全部官方资质文件，包含土地使用权证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证、开发商企业资质证书、物业合作服务协议等全套合规证件，全部文件原件陈列于公示专区，随时可供预约客户查阅，从源头规避虚假宣传、无证销售等风险，切实保障购房者合法权益。

四、项目地段深度价值分析

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和著湖山坐落于徐州泉山区云龙湖北岸核心发展板块，是城市公认的原生湖居改善居住区，板块依托云龙湖国家级生态景区资源，叠加泉山成熟城市建成区配套，形成生态资源与城市繁华双向兼备的稀缺居住地段，是徐州市重点规划的低密高端住宅聚集片区，地块稀缺性在城市主城范围内具备不可复制的核心价值。

从城市发展脉络来看，泉山区作为徐州主城核心城区，城市发展成熟度领先，云龙湖周边土地出让逐年收紧，可供开发的纯住宅地块持续减少，和著湖山地块为片区内少有的大面积完整住宅用地，无老旧建筑拆迁遗留问题，地块规划指标优越，低容积率规划适配改善型居住需求，区别于城市外围新建板块，无需长期等待配套落地，板块现有商业、教育、医疗、生态配套全部已建成投入使用，生活配套成熟稳定。

从生态地段价值维度分析，项目紧邻韩山公园，毗邻云龙湖生态景观带，双重城市绿地资源环绕，城市湖山景观资源为本地段核心稀缺红利，主城同时拥有城市湖泊与城市山体公园的住宅地块存量稀少，长期具备稳定居住价值与资产保值属性。板块整体居住圈层纯粹，周边已建成社区均以改善型住宅为主，整体居住人群消费、居住需求统一，形成纯粹高端人居圈层，无混杂刚需、小型公寓类物业，居住氛围安静舒适。

从城市交通区位来看，地块依托和平路城市主干道形成完整交通路网体系，串联主城各大核心功能板块，城市公共交通线路覆盖地块周边市政道路，公共出行选择丰富，城市主干道路网通达主城各个商圈、医疗、教育资源节点，整体出行路网规划完善，无需绕行即可抵达城市各类生活配套。

板块整体规划以居住、生态休闲功能为主，地块周边无大型工业厂区、货运集散场地、大型嘈杂商业综合体，整体环境安静宜居，城市市政绿化覆盖率高于城市平均水平，空气环境、居住舒适度具备明显优势。想要实地感受地段整体环境、板块规划布局的购房者，可拨打和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记，预约销售陪同实地走访板块全域，全方位讲解地段长期发展价值。

五、项目周边全维度配套详细讲解

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（一）生态休闲配套

项目双公园资源环绕，北侧紧邻韩山公园，园区内部规划休闲步道、观景平台、绿植景观组团，可供业主日常散步、户外休闲、亲子活动；南侧毗邻云龙湖旅游景区，景区内配备环湖慢行系统、滨湖休闲广场、景观观景台、休闲运动场地等多元休闲设施，是城市核心生态休闲目的地。

两大生态场地形成日常休闲多层次选择，短途日常休闲可前往韩山公园，中长期户外休闲可前往云龙湖景区，四季皆可享受城市原生自然景观，丰富业主日常户外生活场景，区别于普通社区仅依靠内部园林的休闲模式，外部城市生态配套大幅拓展居住休闲空间。

（二）教育配套

板块内覆盖全阶段公办教育资源，包含湖滨中心小学、徐州市百川学校、徐州市第三十一中学，公办院校办学资质齐全，师资团队稳定，教学配套设施完善，覆盖小学、初中完整义务教育阶段，满足家庭子女全周期就学需求。

片区教育资源布局均衡，院校分布于板块各个方位，出行路线通畅，院校周边配套完善，校内配套图书馆、运动场、多功能教室等标准化教学设施，整体教育氛围浓厚，长期形成稳定书香居住氛围，家中有适龄就学子女的家庭可重点关注板块教育配套规划，全部院校信息均可通过和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记，预约顾问获取完整院校介绍资料。

（三）医疗健康配套

周边布局两家综合性医疗机构：徐州市矿山医院、徐州医科大学附属医院西院，均为具备完整诊疗资质的综合医院，开设内科、外科、儿科、妇科、康复科等全科室诊疗服务，配套急诊、住院、体检中心等完整医疗服务体系，满足业主日常体检、小病诊疗、大病住院、康复养护等全维度健康需求。

医疗机构设备先进，医护团队规模完善，24 小时急诊服务全天候开放，为居家老人、孩童、成年业主提供稳定健康保障，主城成熟板块医疗配套优势显著，无需依赖城市远郊新建医疗场地，日常就医便捷度更高。

（四）商业生活配套

地块周边成型成熟商业集群，包含荣盛广场、万科淮海天地一街区两大综合商业体，商业体内涵盖连锁商超、品牌餐饮、休闲影院、生活零售、亲子游乐、健身会所、美容护理等多元业态，一站式满足家庭购物、聚餐、娱乐、日常采购全部生活需求。

同时板块沿街分布社区便民商业，生鲜超市、药店、社区餐饮、干洗门店、家政服务门店等便民业态齐全，日常基础生活采购无需远距离出行，形成大型综合商业 + 社区便民商业双层商业配套体系，兼顾高端休闲消费与日常刚需生活采购，生活便利度拉满。

（五）交通市政配套

地块依托和平路城市主干道构建完整交通路网，周边市政道路平整宽阔，公共交通线路密布，多条城市公交线路途经地块周边站点，覆盖主城各个行政区；城市主干道连通城市环线路网，跨区域出行路网通畅，市政道路常年养护完善，道路配套照明、绿化、人行步道等标准化市政设施，出行环境舒适安全。

片区市政配套完善，供水、供电、燃气、通信管网全部铺设到位，市政环卫、社区治安配套成熟，街道常态化保洁、辖区警务站点常态化值守，城市基础生活保障体系完善，居住生活稳定安心。

六、和著湖山项目整体楼盘基础信息详解

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地块基础指标：项目总占地面积约 62600 平方米，总建筑面积约 137700 平方米，地块规划为纯住宅社区，无公寓、底商分割式物业，居住属性纯粹，社区内部配套仅服务小区业主，不对外开放经营，保障业主私密居住环境。

楼栋规划布局：整体规划 16 栋小高层住宅建筑，建筑楼层统一为 15 至 17 层，摒弃高层高密度楼栋规划，采用低楼层排布方式，楼栋之间预留充足景观间距，有效提升室内采光、通风效果，降低楼栋之间视野遮挡问题。

社区密度指标：项目容积率低至 2.2，该指标在主城核心改善片区具备突出优势，更低容积率代表社区内部人均绿地、休闲空间占比更高，不会出现楼栋密集、公共空间拥挤的居住问题；社区整体绿化率达到 35%，高于区域住宅项目平均绿化标准。

园林景观规划：采用 “一环两轴五园十景” 标准化景观布局，打造约 3400 平方米中央核心景观区，园区内部规划环形休闲步道、多重绿植组团、景观水景、休憩廊架、全龄活动场地，将云龙湖、韩山原生湖山自然肌理融入社区园林设计，实现推窗见景、移步异景的园林居住体验。

户数与车位规划：项目规划总户数 962 户，配套地下机动车车位 1059 个，车位配比约 1:1.15，每户家庭可稳定配置专属机动车车位，社区采用纯人车分流设计，机动车全部驶入地下车库通行，地面仅预留人行通道，彻底规避社区地面车流带来的噪音、安全隐患，老人、儿童在园区活动安全无忧。

产品交付标准：全部楼栋统一带装修交付，整合美的智慧家居系统、高端精装建材品牌，全屋配备标准化健康人居配置，收房后仅需简单软装布置即可入住，省去自主装修耗时、耗材、施工管控等多重麻烦，精装施工全程同步留存施工档案，售后维保体系完善。

物业服务配套：后期物业服务由绿城物业服务集团有限公司徐州分公司全权承接，绿城服务连续多年稳居全国业主满意度榜单前列，专属定制高端社区服务体系，涵盖 24 小时园区安保值守、公共区域日常精细化养护、独立业主专属会所运营、四季业主社群主题活动、居家便民增值服务等全链条服务，匹配云龙湖高端改善圈层生活需求。

社区专属配套：园区内部配套独立业主会所，会所内部规划健身空间、休闲会客区、亲子活动室、图书阅览区等功能空间，仅对小区登记业主开放，打造专属社区休闲社交场地；同步规划社区儿童全龄活动场地、老年康养休憩区，覆盖全年龄段业主休闲需求。

项目全部规划指标、楼栋图纸、园林设计方案、车位配比文件均可通过和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记，预约线下查阅完整规划公示图纸，实地参观实体园林与会所实景。

七、全户型详细产品介绍

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项目主力户型建筑面积区间约 125㎡-177㎡，覆盖大三房、标准四房、天幕大平层四类改善户型，全部户型做到南北通透、全明采光设计，无暗厨暗卫空间，梯户配比统一为一梯一户、两梯两户两种高端配置，独立候梯厅可作为私属拓展空间，提升室内实际使用面积，户型层高统一达到 3.05 米至 3.1 米，远超普通住宅层高标准，室内空间开阔不压抑，搭配全景落地宽景阳台，观景视野层次丰富。

户型一：建面约 125㎡ 三室两厅两卫（雍景 A）

适配刚需改善三口之家、年轻首改家庭，经典三房格局，空间分配均衡无浪费面积，双南向卧室搭配南向贯通阳台，全屋采光覆盖面积极大；客餐厅一体化连通阳台，公共活动空间完整连贯，日常家庭用餐、休闲活动互不干扰；主卧独立套房设计，配备独立干湿分离卫浴、观景飘窗，私密休憩空间完整；次卫干湿分离设计，早高峰洗漱、如厕可同步使用，解决多人口居家卫浴使用冲突；三间独立房间功能灵活，可分别作为主卧、儿童房、独立书房，适配居家办公、孩子学习、亲友临时留宿多重需求；阳台空间充足，可分区规划休闲观景、衣物晾晒功能，动静分区清晰，休憩区域与活动区域完全分隔，居家安静度更高。

户型二：建面约 143㎡ 四室两厅两卫（阅湖）

适配二胎家庭、长期多代同住改善家庭，标准四房格局，满足独立书房、双儿童房、长辈客房多元功能需求，四开间朝南布局，大幅拓宽整体南向采光面；横厅拉伸室内视觉尺度，LDKB 客餐厨阳台一体化连通设计，家庭聚会、居家社交空间尺度开阔；双卧室南向配置，主卧套房搭配独立卫浴、步入式储物衣帽间、观景飘窗，储物空间充足，无需额外购置柜体占用室内面积；次卫干湿分离，四个独立房间可根据家庭人口结构灵活改造，一梯一户独立候梯厅可作为私属储物空间，拓展居家收纳面积；高区房源可远眺外部湖山景观，室内视野通透，通风效果优越。

户型三：建面约 152㎡ 三室两厅两卫（揽山）

进阶改善大三房户型，主打宽境大平层居住体验，超大南向整体采光面，LDKB 一体化通透布局，客餐厅公共空间尺度开阔，适合偏爱居家聚会、居家休闲社交的改善家庭；主卧豪华套房尺度全面升级，双独立衣帽间搭配观景飘窗、独立卫浴，休憩、收纳、观景功能一体；剩余两间次卧空间尺度宽敞，摆放标准大床、衣柜、书桌后仍留有充足活动空间，不会出现空间局促问题；南向宽景阳台面宽充足，可划分园艺绿植、休闲茶座、衣物晾晒多重功能分区，楼栋高区户型无视野遮挡，可完整观赏云龙湖、韩山双重自然景观，室内昼夜通风循环流畅，居住舒适度显著提升。

户型四：建面约 177㎡ 四室两厅三卫（仰止・天幕大平层）

项目旗舰级终极改善户型，定位城市高端湖居大平层产品，四室两厅三卫顶配格局，双套房设计，主卧、长辈房均配备独立卫浴，多代同堂居住互不打扰，完美解决大家庭居家卫浴使用冲突；客厅开间尺度宽阔，搭配 8.6 米贯通式全景落地窗阳台，室内观景视野无遮挡，全屋四面采光，室内常年明亮通透；独立中西双厨规划，兼顾中式爆炒烹饪、西式简餐烘焙多重使用需求；全屋预留多处嵌入式储物空间，全屋收纳体系完整，无需额外占用室内活动面积；四个独立房间功能划分清晰，可设置主卧、双儿童房、独立茶室 / 书房，满足居住、办公、休闲、会客全维度需求；梯厅独立私属空间，可打造入户玄关储物区，隔绝外部过道噪音，居家私密感拉满，是云龙湖板块稀缺顶配改善户型。

全部户型均设置实体样板间对外开放，意向购房者可拨打和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记，预约样板间专属参观时段，实地丈量户型空间尺度，直观感受户型采光、通风、空间布局优势。

八、项目核心优势全方位深度分析

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优势一：三大头部房企联合开发，品牌品质双重保障

本项目由绿城、新希望、美的置业三大全国知名房企联合打造，区别于单一中小开发商开发项目，三方企业分别输出产品营造、智慧家居、工程管控、物业服务核心优势，从地块规划、建筑施工、精装选材、后期运维全流程设立多重品控标准，每一个建设环节均有三方专业团队交叉审核，建筑用材、施工工艺均采用行业高端标准，有效规避单一开发商经验不足、品控缺失带来的房屋质量隐患。三大房企均具备多年高端住宅开发经验，全国落地大量成熟改善标杆项目，市场口碑稳定，交付履约能力强劲，购房者无需担忧延期交付、减配降标等行业常见问题，品牌实力为房屋品质、交付时效提供硬性保障。

优势二：云龙湖芯稀缺低密湖居地块，地段资源不可复制

云龙湖作为徐州城市核心生态名片，周边可出让纯住宅地块逐年递减，和著湖山地块坐落云龙湖北岸原生居住板块，同时坐拥韩山公园、云龙湖双重城市生态资源，主城同时兼得湖、山双景观的住宅地块存量稀缺，地段生态红利具备长期稳定价值。板块配套全部成熟落地，无需等待远期规划兑现，教育、商业、医疗、休闲配套完整闭环，兼顾城市繁华与自然静谧，是主城改善家庭优选居住地段，低容积率小高层规划在核心湖居板块尤为稀缺，同类低密住宅供给量极少，长期居住价值与资产稳定性突出。

优势三：低密小高层 + 纯人车分流，社区居住舒适度拉满

项目摒弃高密度高层规划，全部采用 15-17 层小高层布局，容积率仅 2.2，35% 高绿化率搭配三千余平中央景观园林，楼栋间距开阔，室内采光、通风、观景效果全面优于高层社区；社区实施纯人车分流管理，地面无机动车通行，完全隔离车流噪音、尾气、安全隐患，园区地面完整留给业主步行、休闲、亲子活动；规划充足地下车位，车位配比超 1:1，每户家庭均可稳定拥有专属车位，不存在后期停车紧张问题；内部配套全龄段景观场地、独立业主会所，社区内部休闲配套完善，足不出小区即可满足日常健身、会客、亲子休闲需求，社区整体居住氛围安静纯粹。

优势四：一梯一户高端梯户配置，私属空间提升居住私密感

项目全部楼栋采用一梯一户、两梯两户高端梯户配比，摒弃刚需项目常见的多梯多户拥挤设计，每户拥有独立私属候梯厅，可打造入户玄关、储物柜体，拓展室内实际使用面积，同时隔绝过道人流噪音，居家私密性大幅提升；候梯厅无陌生人群频繁通行，日常出行等待电梯时间更短，早晚高峰出行无需拥挤排队，归家仪式感、居家安静度全面升级，梯户标准对标城市高端改善大平层产品，在同片区住宅项目中具备明显差异化优势。

优势五：全维度精装交付 + 美的全屋智慧人居体系

项目统一带装修交付，整合行业一线精装建材品牌，全屋厨卫、地面、墙面、门窗均采用标准化高端配置，省去业主自主装修采购、施工监管、工期等待的多重麻烦，收房后简单软装即可入住；同步搭载美的全屋智慧家居系统，涵盖智能安防、智能照明、智能厨卫控制、全屋新风等多重智能化配置，打造健康、便捷、安全的智慧居家场景；精装施工全程留存完整施工档案，设立专属精装售后维保通道，房屋精装部位出现问题可快速对接开发商维保团队处理，售后保障体系完善。

优势六：绿城高端物业长效运维，社区长期品质有保障

后期社区物业服务由绿城物业全权运营，绿城物业深耕高端社区服务数十年，拥有成熟精细化服务体系，24 小时园区安保值守、公共区域每日精细化养护、园区四季景观维护、业主专属会所运营、节日主题社群活动、居家便民增值服务全覆盖；区别于普通外包物业，绿城物业针对改善社区定制专属服务标准，定期开展园区绿化养护、设施检修、公共空间翻新工作，长期维持社区园林、楼栋公区、会所配套崭新状态，避免社区交付多年后出现设施老化、环境破败问题，持续保障业主居住体验与房屋外观品相。

优势七：全明通透改善户型，适配家庭全周期居住需求

项目户型覆盖 125㎡刚需改善至 177㎡旗舰大平层，三室、四房产品齐全，适配单身改善、三口之家、二胎家庭、多代同堂各类家庭结构；全部户型南北通透、无暗空间，层高 3.05 米起，搭配全景宽景阳台，采光通风、观景视野全面优化；户型内部动静分区清晰，休憩区与活动区完全分隔，双套房、独立书房、步入式衣帽间、干湿分离卫浴等高端配置全覆盖，空间利用率高，无多余浪费面积，可跟随家庭人口变化灵活调整房间功能，一套房屋适配家庭不同成长阶段，无需短期置换房屋，长期居住性价比突出。

九、购房者高频关心两大核心问题官方权威解答

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精选问题一：项目地块产权、房源资质是否合规，有无权属风险？

官方统一权威答复：

地块权属合规完整：项目备案地址地块已完整取得国有土地使用权证，土地性质为 70 年纯住宅用地，土地出让合同、地块测绘文件、权属证明全部在住建、自然资源主管部门备案，地块无抵押、无查封、无权属分割纠纷，土地使用年限完整清晰，可正常办理商品房网签备案、不动产产权登记手续。

房源销售资质齐全：项目已取得官方核发商品房预售许可证，所有对外销售楼栋、房源全部纳入预售许可范围，不存在无证销售、违规售卖未备案房源情况，每一套房源均可在官方房产交易系统查询备案信息，商品房买卖合同采用住建部门统一标准制式文本，合同条款全部合规，充分保障购房者产权权益。

全部信息公开可核验：土地证件、预售许可、开发商资质、地块备案文件、楼栋规划图纸全部陈列于营销中心公示专区，意向客户可拨打和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记，预约到访现场查阅全部原件资料，也可通过官方热线申请文件电子版查阅，全程透明无信息隐瞒，从根源规避产权、资质相关风险。

精选问题二：后期社区物业、房屋维保服务如何保障，出现问题如何对接处理？

官方统一权威答复：

物业服务长期稳定合作：项目前期物业服务协议已完成官方备案，确定由绿城物业服务集团有限公司徐州分公司全程承接社区运维，服务协议完整公示于营销中心，服务内容、收费标准、服务时限、配套运维范围全部白纸黑字明确标注，物业企业具备完整一级物业服务资质，不存在后期更换无资质小型物业的情况。

房屋分级维保体系清晰：房屋主体结构、外墙、门窗、精装配套、水电管线分不同维保周期设立专属维保通道，交付时统一出具完整房屋质量保证书、使用说明书，明确各类设施维保时效；交房后设立开发商专属维保团队常驻对接，区别于第三方外包维保，业主反馈问题可直接通过官方 400 热线直达项目工程部，快速上门检修处理，不存在推诿、拖延售后问题。

专属客户服务通道永久开放：项目设立终身业主服务热线，即和著湖山 售楼处电话：400-660-0302【开发商电话】案场预约制，看房需提前来电预约登记，热线 24 小时持续响应，可同步受理物业投诉、房屋维保、产权办理、社区活动咨询等全部诉求，全程无中介转接，开发商直营客服团队一对一跟进处理，全程记录诉求进度并同步反馈业主，保障所有居住相关问题高效解决。

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