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现如今,楼市竞争进入深水区,好房子的较量早已走过多轮迭代:从争夺城芯地段的“区位战”,到比拼户型格局的“产品战”,再到抢占湖景、公园的“稀缺资源战”。
但很少有人注意到,真正决定居住幸福感的“终极战场”,藏在看不见的“体验尺度”里——那就是需要坚守几十年的物业服务。
毕竟,外立面会过时,户型会迭代,唯有服务是贯穿居住全周期的“长期主义命题”。
它需要房企投入持续的金钱、人力与耐心,用日复一日的坚守换业主的长久安心,这份“长期主义”,远比“一时的营销噱头”更难。
而招商蛇口偏偏选择了这条“难而正确的路”。
如今,和园已圆满售罄,但招商蛇口的服务才刚刚启幕。
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在南通创新区,它以一套完整的“紫藤会服务俱乐部体系”,跳出“比硬件”的传统赛道。
从业主关心的个性化装修,到红线内外紫琅湖湖居生活的全方位提升兑现,再到业主社交、圈层资源与高端服务的整合,给出了从“造好房”到“造好生活”的全新解法。
有人问:招商蛇口为什么愿意在服务上“花心思、砸成本”?
答案藏在“长期主义”这四个字里。
从1872年招商局成立,到后来做城市运营,招商蛇口一直坚持:房子是“一次性买卖”,但生活是“一辈子的事”。
“好的房子,要经得起时间的沉淀和历史的洗礼,这是我们始终坚持和践行的,让品牌产品服务,都要做到长时间的守护相伴,让每个需求都能得到回应和满足。”招商蛇口苏南公司总经理涂辉在发布会分享到。
于是,招商蛇口直接引入荷兰管家服务体系,将国际化的服务标准与全国化的资源链接,带给南通的高端客群。

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不同于传统物业 “被动响应” 的模式,荷兰管家更强调 “主动式资源匹配”,提供“一案一议”的定制服务。
从日常的园区维护、快递代收,到突发情况的快速响应,再到高端需求的定制化满足,皆以“超出业主期待”为目标。
正如一位和园业主所说:“住在这里,不只是房子好、地段绝,更重要的是不管有事没事,都知道有人能靠得住,这份踏实,比什么都珍贵。”
对招商蛇口而言,“长期服务”从不是选择题,而是刻在骨子里的必答题。
真正的长期主义,始于对业主需求的深度尊重。尤其是在高端居住领域,“千篇一律”的交付与服务,永远无法匹配塔尖人群的个性化需求。
如今和园虽已售罄,但服务的序幕才刚刚拉开,从“入住前”的装修环节开始,便让业主拥有对生活的主导权。
不同于多数项目统一精装或毛坯交付的“一刀切”模式,和园创新性地推出“毛坯交付+个性化装修托管服务”,让业主以更低的时间、精力与资金成本,轻松打造心中理想的家。
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个性化服务发布会现场
业主签约后,专属装修顾问会第一时间介入,同步拉通“全维度装修资源联盟”:
从国内外一线建材品牌的筛选比对,到户型改造方案的个性化优化,再到施工团队的资质审核与进度监管,全程一对一盯到底。
业主完全可以当“甩手掌柜”,因为招商蛇口会像打磨和园样板间一样,专业、高效地把每一个细节做到位,真正实现“装修零踩坑,效果超预期”。

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和园下叠样板间实景图
一位和园业主感慨:“房子还是毛坯时,服务就已经全面介入。这种‘把房子交给招商,就是放心’的体验,让我们对未来的生活充满信心。”
这也正如招商蛇口所期待的,“我们希望和园有足够长效的吸引力,通过好的产品和持续服务,让业主愿意把重要的家人、长久的生活安放在这里,让150盏灯,是真正会亮起来的灯火,这是我们内心深处的追求。
不仅仅是把房子交付掉,而是让业主住进来,让这里成为每位业主回家的地方。”
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今年10月17日,招商蛇口签约成为南通创新区城市合伙人,正式接手紫琅湖6号岛“紫藤驿站”的运营。
紫藤驿站不仅是紫琅湖配套的升级,更是招商蛇口“长期主义”服务理念在城市界面上的重要延伸。
对和园、紫园业主而言,它更是“举步可达”的高端生活服务平台——是服务与家的延伸,亦是生活品味的延续。
为了让紫藤驿站真正匹配高端湖居需求,招商蛇口特意邀请南通籍建筑设计大师张雷操刀设计。
将张謇精神融入项目,从南通传统民居屋脊造型中汲取灵感,又从张謇故居提取紫藤元素,让整个建筑既藏着城市记忆,又自带艺术质感。
如今的紫藤驿站,已成为推动紫琅湖畔生活进化的“灵感核心”,以三大维度重塑塔尖人群的生活想象。
1)场景的“奢适感”
紫藤驿站内设湖岸咖啡、私宴厅、艺术馆、红酒吧、总裁会议室、器械健身区、瑜伽普拉提区、游艇码头等场景,细致呼应高品质日常。
健身房、普拉提室全景落地窗引湖景入室,内部器材全部都是国际高端进口品牌,搭配一对一私教,专业度超越多数商业健身房。

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紫藤驿站效果图
私宴厅与米其林黑珍珠品牌合作,红酒吧与奔富红酒合作,更能为高端人群提供酒品、雪茄寄存服务,比自家客厅还贴心。

紫藤驿站效果图
2)独一无二的生活方式
周末清晨,无需奔波,步行片刻便能抵达紫藤驿站,在湖岸咖啡点一份精致的简餐,晨光透过玻璃窗洒在餐碟上,伴着远处的湖浪声开启惬意一天。
午后时光可自由切换:想沉浸艺术氛围,便移步一楼艺术空间,看光影与画作交织;想解锁活力体验,便能到一湖之隔的紫琅湖帆船培训中心,乘帆逐浪。
紫琅湖实景图
待到夜幕降临,真正的归家仪式才刚刚上演——当您在紫琅新天地享用完美食,只需通过“紫藤会”小程序轻点预约,不过片刻,游艇便会静静泊靠岸边,接驳您泛舟湖上。
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紫琅湖实景图
伴着夜色与粼粼波光,从湖面缓缓返回驿站,晚风拂过脸颊时,湖居生活的专属仪式感便悄然拉满。
3)服务的“前置性”与“响应力”
专业运营团队提前介入,从紫藤驿站私宴厅,到健身房一对一教练的前置服务,生活还没开始,服务先到位了。
紫藤驿站效果图
此外,在紫藤驿站的运营上,招商蛇口将始终以“超出期待”为宗旨,通过常态化问卷调研,持续优化服务。

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紫藤驿站效果图
这种“提需求,快落地,甚至多一步”的服务,让紫藤驿站不再是冰冷的配套设施,而是充分满足高端人群需求的“生活延伸空间”。
高净值人群总会下意识寻找并靠近符合自身要求的圈子,有同级的学识、相似的眼界、相通的世界观和品位。
之于他们,紫藤驿站不止是一处放松消遣的空间,更像是圈层领地,一种不可或缺的高阶生活方式。
为了给这些画像清晰的行业领军人物搭建更纯粹的交流平台与家族俱乐部,「紫藤会」应运而生。
作为和园、紫园业主的专属圈层俱乐部,“紫藤会”并非简单的“活动集合”,而是通过三大主题场景,打造有共鸣、有温度的高端生活社群。
1. 紫宴中国:湖景与美食的私享盛宴
紫宴中国并非寻常私宴,而是联袂金海华·悦食东方、金海华·平江颂、提督等米其林、黑珍珠名厨,为高端人群量身打造的飨宴。

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紫藤驿站效果图
这里不仅可以根据需求定制融合江海风味的私宴菜单,秋冬想吃长江刀鱼,春日想尝河豚料理,都能按需求定制。
更有两间直面湖景的独立包房,落地窗外是波光粼粼的湖面,室内是精致摆盘的珍馐。
无论是商务宴请、家族寿宴,还是宝宝生日会,都能在“湖景环绕”中彰显格调。
2. 印记中国:文化与美学的日常浸润
约400㎡的“印记中国”艺术空间,是“紫藤会”的精品艺术馆。

紫藤驿站效果图
这里不仅有商业化展览,还可以围绕高端人群生活打造主题沙龙、艺术画展、摄影展及家族纪念日等深度定制活动,分享人生重要时刻。
3. 灵感中国:走出社区的湖居探索之旅
“灵感中国”是“紫藤会”最具差异化的亮点——招商蛇口不满足于“在社区内造场景”,而是带着业主“走出社区”,去探访国内优秀案例,汲取先进生活理念,再反哺紫琅湖畔的生活迭代。
就在上周,招商蛇口便为和园前期业主量身定制了“灵感中国-共创成都行”:
业主深入考察成都麓湖的社群之家,深度体验湖岸生活与水上运动场景,并开展湖居及社群共创会,让业主成为生活的“共建者”。
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灵感中国-共创成都行
后续,招商蛇口还将带着业主走进阿那亚、深圳蛇口等地,让业主在“走出去”的过程中,不仅收获生活灵感,更能参与到紫琅湖畔生活的“优化升级”中。
在招商蛇口的长期主义逻辑里,“好的生活”从来不是开发商“单向给予”,而是业主“共同创造”。
而这样的“长期主义”,也让居住价值从“一时之美”变成“恒久之好”的核心密码。
结语:
长期主义的底气,
藏在不断的兑现和长久的服务里
现如今,和园塔尖业主已全部落座,紫园即将入市。
与和园相比,紫园的产品形态更加多样,涵盖双拼/三拼及12层湖景洋房,其中洋房产品更以约6.5米挑空客厅、南北双空中花园及垂直森林理念,重新定义“空中院墅”。

紫园效果图
此外,值得关注的是,紫园还配套全功能地下会所,涵盖恒温泳池、健身房、无人超市、阅读书吧、儿童活动区等设施。
并结合地面泛会所系统,真正实现“墅院生活,全功能高端会所与服务相伴”的闭环体验。
未来,随着和园、紫园业主们参与度的加深、服务场景的迭代,紫琅湖畔的生活还将持续进化。
而招商蛇口,始终会以“长期陪伴者”的角色,与业主一起,把这里打造成真正的“家族恒业”与“理想湖居范本”。
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